Гарантийные условия для весов МЕРА?
Гарантийные обязательства для весов модельных рядов ПВм и МЕРА-ВТП
- Гарантийные сроки. Гарантийный срок эксплуатации электронных весов МЕРА всех модельных рядов составляет 12 месяцев. В течение гарантийного срока компания обязуется устранить выявленные дефекты изготовления при предъявлении гарантийного талона.
Особые условия для трехдиапазонных весов модельных рядов ПВм и ВП. Гарантийный срок на весоизмерительный датчик весов ПВм и ВП составляет 36 месяцев.
По истечении срока действия гарантийных обязательств ремонт весового оборудования осуществляется за счет его владельца. При этом сервисный центр МЕРА предоставляет гарантию на ремонтные работы 3 месяца. - Дата начала гарантийного срока. Датой начала гарантийного срока считается дата продажи весов, которая должна быть отмечена на талоне гарантийного обслуживания. При отсутствии на талоне отметки о продаже весов, срок гарантии исчисляется с момента выпуска весов (информация о дате выпуска указана в эксплуатационной документации на весы).
- Сервисные центры, осуществляющие ремонт и гарантийное обслуживание весов МЕРА. Гарантийное обслуживание и ремонт весов осуществляется сервисным центром МЕРА в Москве или Угличе, а также аккредитованными сервисными центрами (ЦТО). Адреса ЦТО вы можете найти в разделе Найти сервисный центр.
- Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
- Нарушение правил транспортировки, хранения, ввода в эксплуатацию и эксплуатации весов;
- Обнаружение механических повреждений, вызванных неправильной эксплуатацией весов, и следов воздействия агрессивных жидкостей;
- Обнаружение специалистами сервисного центра неисправностей, вызванных нарушением санитарных норм пользования (неестественное загрязнением весов, воздействием бытовых насекомых и т.п.);
- Отсутствие или нарушение пломб;
- Отсутствие руководства по эксплуатации или необходимых записей в нем.
- Гарантийные обязательства не распространяются на следующие виды ЗИП:
- Элементы питания: батареи, внешние блоки питания и зарядные устройства;
- Соединительные кабели и переходники.
- Гарантийный срок на ремонтные работы 3 месяца.
Назад в список вопросов