Как и где заказать ремонт весов МЕРА?

Гарантийный и постгарантийный ремонт весов МЕРА осуществляется в сервисных центрах МЕРА в Москве или Угличе. Обслуживание электронных весов в других регионах России и в странах СНГ осуществляется аккредитованными сервисными центрами, перечень которых вы можете найти в разделе Поддержка.

Схема работы

ЗАЯВКА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР МЕРА

Заявку на ремонт весового оборудования вы можете сделать любым удобным для вас способом:

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА ПО ТЕЛЕФОНУ

Предварительная диагностика по телефону. Обратившись в сервисный центр, опишите проблему устно или письменно по электронной почте. Наши технические специалисты проведут предварительную диагностику весов по телефону для того, чтобы определить необходимость ремонта или его сложность.

РЕМОНТ

Ремонт весов осуществляется в сервисном центре или с выездом специалиста на место эксплуатации оборудования. В некоторых случаях производится заводской ремонт.

Этапы проведения ремонта:

1. Диагностика весов техническими специалистами. Такая процедура предусматривает осмотр весов, проверку соответствия метрологическим характеристикам и проверку основных показателей работоспособности.


2. Устранение неполадок предусматривает различные процедуры:
   • Чистка от насекомых, пыли, грязи, затрудняющих работу весов;
   • Пайка электронных компонентов;
   • Замена датчиков, плат, адаптеров и других запасных частей;
   • Другие работы.


3. Калибровка и поверка. При необходимости проводится калибровка и поверка приборов. Поверка проводится во всех случаях повреждения оттисков поверительных клейм в местах пломбировки весов. В рамках обязательных требований весы подлежат периодической поверке, межповерочный интервал для весов составляет 12 месяцев.

Стоимость услуги формируется по факту выявленных неполадок и проведенных работ. На выполненные ремонтные работы предоставляется гарантия нашего сервисного центра 3 мес. В случае, если ремонт сопровождался необходимостью проведения поверки, вы также получите свидетельство о поверке.